Kliniğinizin adıyla kayıt olun. Panel erişimi tamamen ücretsiz, kredi kartı istemiyoruz. Kayıt sırasında aldığınız sabit klinik kodu, gönderdiğiniz her vakanın numarasına işlenir (RD-{klinik kodu}-XXXX), böylece bir vaka numarasına bakınca hangi klinikten geldiği anlaşılır.

İş tipini, materyali (canlı materyal kataloğundan), diş numarasını, rengi ve önceliği (standart/ekspres) seçin. Hasta bilgisi için gerçek isim yerine kendi belirlediğiniz bir kod/referans girmeniz istenir, KVKK gereği. Tarama dosyalarınızı (üst çene, alt çene, tam ağız, kapanış, dördü ayrı ayrı) doğrudan tarayıcınızdan, imzalı ve kısa ömürlü bir bağlantıyla güvenli depoya yüklersiniz; dosya sunucumuzdan hiç geçmez. Aljinat gibi fiziksel bir ölçünüz varsa dosya yüklemeden "fiziksel ölçü" seçeneğini işaretlemeniz yeterli, kurye klinikten teslim alır.

Vakanız bir teknisyene atanır ve materyalinize uygun üretim aşamalarından geçer. Bazı materyaller (örn. PMMA) fırınlamayı, bazıları (örn. gece plağı) hem modelasyonu hem fırınlamayı otomatik atlar, sistem bunu sizin için hesaplar. Kuryeye çıkmadan önce mutlaka bir kalite kontrol adımından geçer.

Panelinizden ya da tek bir tıkla ulaşılan halka açık vaka takip sayfasından (vaka no + klinik telefonu) üretim aşamasını ve tahmini teslim tarihini anlık görürsünüz. Durum her değiştiğinde, laboratuvar size mesaj attığında panel açık olsun olmasın bildirim alırsınız: zil, ses ve isterseniz masaüstü bildirimiyle.

Üretim tamamlanan iş, bölgenize uygun kargo/kurye ile QR kodlu etiketiyle yola çıkar. Kutunun üzerindeki kodu okutarak vakayı tek dokunuşla açabilirsiniz.

Teslim edilen işte bir sorun varsa (renk, ölçü, uyum) panelinizden "Revizyon İste" diyip sebebi yazmanız yeterli. Laboratuvar anında bildirim alır, vaka doğru üretim aşamasından otomatik olarak yeniden başlar. Telefonla arayıp anlatmanıza gerek yok.