Vaka takip panelinden en iyi nasıl faydalanılır

Vaka takip paneli, dosya gönderiminden teslimata kadar tüm süreci gerçek zamanlı gösterir. Ancak her vaka aynı yoldan geçmiyor: materyale göre bazı üretim aşamaları (örneğin bazı materyallerde Modelasyon veya Fırınlanıyor) devre dışı kalabiliyor, panel bunu otomatik hesaplayıp size sadece o vaka için geçerli olan aşamaları gösteriyor.

Vaka detay sayfasındaki ilerleme çubuğu, vakanızın üretimde tam olarak hangi noktada olduğunu yüzdesel olarak gösterir — telefon açıp sormanıza gerek kalmadan anlık durumu görebilirsiniz.

Fiziksel (aljinat) ölçüyle gönderilen vakalar 'Kurye Bekleniyor' aşamasından başlar; kuryemiz ölçüyü klinikten teslim aldığı anda vaka otomatik bir sonraki aşamaya geçer, siz de bunu panelden anlık takip edersiniz.

Bildirimler panelin en kritik parçalarından biri: panel açıkken gelen yeni mesaj veya vaka güncellemesi zil sesi ve masaüstü bildirimiyle anında haber verir. Panel kapalıyken bile, bir sonraki girişinizde hangi vakada okunmamış mesaj olduğunu ana ekranda görürsünüz — hiçbir güncelleme sessizce kaybolmaz.

Vaka sohbeti, revizyon taleplerini ve teknik soruları telefonla değil doğrudan ilgili vakanın altından iletmenizi sağlar; böylece geçmiş her zaman o vakayla birlikte kayıtlı kalır ve laboratuvar tarafında doğru teknisyene anında ulaşır. İsterseniz fotoğraf da paylaşabilirsiniz.

Kalite kontrolü, vaka kuryeye çıkmadan önce zorunlu bir kapıdır — laboratuvar ekibi restorasyonu göz kontrolünden geçirmeden vaka bu aşamayı geçemez. Bu onay, zaman çizelgesinde ayrı bir kayıt olarak görünür; hangi vakanın ne zaman kalite kontrolünden geçtiğini geriye dönük olarak da görebilirsiniz.

Her vaka numarası kliniğinize özel bir koda sahiptir (RD-KLİNİK-XXXX formatında) — bu sayede aynı anda birden fazla vaka takip ederken karışıklık yaşamazsınız. Barkod/QR okuyucunuz varsa, fiziksel model üzerindeki etiketi bir kez okutarak ilgili vaka sayfasını doğrudan açabilir, panel o vaka sayfasındayken tekrar okutarak üretimi bir sonraki aşamaya alabilirsiniz.